Автомобиль: Iveco Stralis
Проблема: застрял передними колёсами в грязи
Место: 39615 Нинвальде, Германия
Буксировка Iveco Stralis в районе Нинвальде
Во время рейса в районе Нинвальде, Германия, водитель грузовика Iveco Stralis оказался в сложной ситуации. Машина съехала на обочину лесной дороги и застряла передними колёсами в грязи. Самостоятельные попытки выбраться оказались безрезультатными, и дальнейшее движение было невозможно.
Владелец грузовика обратился в круглосуточную службу Awhelp24 по номеру +49 9771 9064564. Дежурный оператор незамедлительно организовал помощь, связавшись с ближайшей службой, оснащённой техникой для буксировки грузовиков. Уже в течение часа на место прибыла спецтехника, способная безопасно извлечь тяжелый автомобиль из грязи.
Этапы оказания помощи
- Поломка: застревание Iveco Stralis передними колёсами в грязи.
- Диагностика: уточнение условий на месте и характера блокировки.
- Решение: направление буксировочной техники с лебёдкой.
- Результат: успешное вытягивание грузовика на твёрдую дорогу.
Благодаря оперативной работе диспетчеров и партнёрской службы Awhelp24, грузовик был вызволен из сложной ситуации без повреждений и продолжил движение по маршруту. Этот случай ещё раз подтверждает, что техническая помощь Awhelp24 обеспечивает надёжную поддержку 24/7 в любых условиях на дорогах Германии и Европы.