Автомобиль: Toyota
Проблема: ДТП, требуется эвакуация
Место: 30159 Ганновер, Германия (недалеко от автобана A7)
Эвакуация Toyota после ДТП в районе Ганновера
Недалеко от автобана A7, по пути к городу Ганноверу, произошло ДТП с участием двух автомобилей. Пострадавший водитель Toyota, гражданин Польши, не говорил по-немецки и обратился за помощью в службу Awhelp24 по телефону +49 9771 9064564. Его автомобиль получил повреждения, и требовалась срочная эвакуация.
Дежурные операторы Awhelp24 приняли вызов и уже в течение получаса организовали выезд эвакуатора для легковых автомобилей. Машина Toyota была безопасно погружена и доставлена до ближайшего сервисного центра, где её приняли для ремонта. Все этапы были согласованы с владельцем на его родном языке, что позволило исключить недопонимания и лишний стресс.
Этапы оказания помощи
- Поломка: повреждения автомобиля после ДТП.
- Диагностика: оценка состояния и невозможность движения своим ходом.
- Решение: организация выезда эвакуатора и доставка в сервис.
- Результат: безопасная эвакуация Toyota и передача в мастерскую.
Awhelp24 не только оперативно направляет эвакуатор, но и обеспечивает языковую поддержку. Наши операторы говорят на немецком, польском, английском, румынском, болгарском, русском, украинском и литовском языках. Если вы попали в ДТП в районе Ганновера или в любом другом городе Германии, звоните в Awhelp24 по номеру +49 9771 9064564 - мы всегда готовы помочь 24/7.