Автомобиль: Audi A3
Проблема: перегрев двигателя, трещины в рубашке охлаждения, прогар прокладки ГБЦ
Место: Эссен
Перегрев двигателя Audi A3 по пути в Эссен: эвакуация и ремонт
По дороге в Эссен водитель Audi A3 пропустил момент, когда датчик температуры вышел за критическую отметку. Через несколько минут мотор перегрелся, и автомобиль остановился в районе Ваттеншайд. Чтобы не усугубить поломку, владелец обратился в AWHelp24. Оператор после консультации с механиком направил на место легковой эвакуатор и организовал доставку машины в фирменный автосервис Audi.
Диагностика и решение
Утром специалисты сервиса провели первичную диагностику и подтвердили последствия перегрева: недостаток охлаждающей жидкости и износ узлов привели к трещинам в рубашке охлаждения головки блока цилиндров и прогару прокладки. Совместно с владельцем приняли решение заменить рубашку охлаждения и прокладку ГБЦ. Все необходимые детали нашли на Рartsbit.de; специалисты AWHelp24 оформили покупку и доставку напрямую в сервис, а водителю забронировали отель на время ремонта.
Ход работ и результат
Механики выполнили разборку, заменили повреждённые элементы, обновили расходные материалы и заполнили систему охлаждения с обязательной опрессовкой и проверкой герметичности. После контрольного прогрева и тест-драйва автомобиль был выдан владельцу. За счёт оперативной логистики запчастей и отсутствия лишних простоев клиент сэкономил более 200 € на комплектующих и быстро вернулся к запланированному маршруту.
- Круглосуточная эвакуация легковых авто по всей Германии
- Организация диагностики и ремонта в профильных сервисах
- Помощь в подборе и быстрой поставке деталей прямо в автосервис