Автомобиль: DAF XF 480 Euro 6 с полуприцепом
Проблема: отказ переключения передач, разрушение сцепления
Место: Эрфурт, Германия (автобан A4)
Замена сцепления на DAF XF 480 Euro 6 возле Эрфурта
На трассе A4 вблизи Эрфурта белорусский перевозчик столкнулся с серьёзной проблемой: у его грузовика DAF XF 480 Euro 6 перестали переключаться передачи. Водитель обратился в службу Awhelp24, после чего был соединён с механиком для оперативной диагностики.
Следуя инструкциям мастера, водитель открутил лючок коробки передач и обнаружил внутри куски сцепления. Стало очевидно, что неисправность связана именно с разрушением сцепления. Для клиента были рассчитаны два варианта ремонта: эвакуация в фирменный сервис DAF с затратами более 5000 евро или мобильный ремонт прямо на месте за 2000 евро.
Этапы помощи Awhelp24
- Диагностика: фото и осмотр позволили определить разрушение сцепления.
- Первый вариант: эвакуация в официальный сервис DAF (900 евро за эвакуатор + около 4500 евро за ремонт).
- Второй вариант: мобильный ремонт на месте (2000 евро, включая выезд, замену сцепления и комплект деталей).
- Решение: клиент выбрал мобильный ремонт. Механики Awhelp24 сняли коробку передач, заменили ремкомплект сцепления и подтвердили результат фотографиями.
Благодаря оперативности и профессионализму Awhelp24, автопоезд уже в тот же день продолжил движение. Перевозчик избежал значительных расходов и задержек, связанных с эвакуацией и дорогим ремонтом в официальном сервисе.
Awhelp24 оказывает круглосуточную помощь на дорогах Германии и Западной Европы: эвакуация грузовиков, ремонт на месте, консультации и помощь в общении с дорожной полицией BAG.
Мы обслуживаем все марки грузовых автомобилей и прицепов: MAN, DAF, Iveco, Scania, Volvo, Renault, Kögel, Cargobull, Schmitz, Fliegl, Kaessbohrer, Krone, Lamberet, Schwarzmüller. Нужен срочный ремонт сцепления? Звоните Awhelp24: +49 9771 9064564. Помощь ближе, чем вы думаете!