Автомобиль: грузовой тягач
Проблема: неисправность мотора, повреждение топливных форсунок
Место: сервис AWHelp24, Германия
Срочная замена форсунок в сервисе AWHelp24
Во время комплексной диагностики грузового тягача, проведённой механиками AWHelp24, был выявлен серьёзный дефект двигателя — неисправность двух форсунок топливной системы. Дальнейшая эксплуатация машины могла привести к более серьёзным последствиям, поэтому требовалась незамедлительная замена деталей.
Организация ремонта
Благодаря наличию большого склада запчастей AWHelp24 необходимые форсунки были сразу переданы в ремонтный цех. Это позволило приступить к устранению поломки без задержек. В тот же день специалисты сервиса заменили повреждённые элементы топливной системы и восстановили работу двигателя.
Комфорт для водителей
Понимая важность отдыха для дальнобойщиков, AWHelp24 организовала для водителей номера в отеле на время проведения ремонтных работ. Такой подход позволил им восстановить силы, пока техника находилась в обслуживании.
Результат
Уже к вечеру тягач был готов к дальнейшей эксплуатации. Клиент остался доволен скоростью и качеством обслуживания, а также дополнительным сервисом, обеспечивающим комфорт в непредвиденных ситуациях.
- Срочная замена топливных форсунок и других деталей
- Наличие запчастей на собственном складе AWHelp24
- Организация отдыха для водителей во время ремонта
AWHelp24 обеспечивает оперативный ремонт и поддержку водителей, сочетая технический профессионализм с заботой о клиентах.