Автомобиль: DAF с прицепом-самосвалом Schmitz
Проблема: изношенная резина, требовалась срочная замена
Место: Кассель, Германия (автобан A7, 15 км от города)
Срочная замена шины на прицепе Schmitz возле Касселя
Сегодня утром в службу Awhelp24 обратился водитель из Румынии. Его грузовик DAF с прицепом-самосвалом Schmitz был остановлен на автобане A7 недалеко от Касселя инспекторами дорожной полиции BAG. Причина остановки заключалась в изношенной резине прицепа, которая представляла опасность для других участников движения.
Ситуация осложнялась тем, что водитель не владел немецким языком и не мог объясниться с инспекторами. К счастью, у него был записан номер Awhelp24. Оператор, владеющий немецким и румынским языками, взял разговор на себя, уточнил у полиции детали, выяснил размер резины (385/65R22,5) и местоположение грузовика. В течение 15 минут на место прибыла бригада выездного шиномонтажа с необходимой шиной.
Как решалась проблема
- Поломка: опасное состояние резины прицепа Schmitz.
- Организация: общение с инспекторами BAG взял на себя оператор Awhelp24.
- Решение: выезд мобильного шиномонтажа с подходящей шиной.
- Результат: замена резины и балансировка колеса на месте, рейс продолжен.
Оперативное вмешательство Awhelp24 позволило избежать штрафа и задержки груза. Водитель смог продолжить движение без риска и в полной безопасности. Благодаря сети из более 1000 шиномонтажных станций по Германии и Австрии, мы всегда обеспечиваем быструю реакцию на подобные ситуации.
Лопнула шина или требуется замена резины в дороге? Звоните Awhelp24: +49 9771 9064564. Помощь ближе, чем вы думаете!