Автомобиль: Mercedes-Benz Sprinter (микроавтобус)
Проблема: лопнула шина, запаска оказалась непригодной
Место: Кассель, Германия (автобан A7)
Замена шин на Mercedes-Benz Sprinter в районе Касселя
На этой неделе водитель микроавтобуса Mercedes-Benz Sprinter из Республики Молдова столкнулся с неприятностью на автобане A7 в районе Касселя, Германия. Во время движения у автомобиля внезапно лопнула шина. Водителю удалось съехать на ближайшую парковку, где вместе с напарником он попытался заменить колесо на запасное. Однако выяснилось, что запаска тоже оказалась непригодной - полностью спущенной.
К счастью, у водителя был сохранён номер службы Awhelp24. Оператор техподдержки уточнил координаты автомобиля и необходимые параметры покрышки - размер 225/70 R15 112S. После поиска и переговоров было найдено решение: выездной шиномонтаж привёз два б/у колеса с дисками по доступной цене (30 евро за каждое). Водитель самостоятельно установил их на автомобиль, что позволило сэкономить средства и оперативно продолжить путь.
Этапы оказания помощи
- Поломка: лопнула шина, запасное колесо оказалось непригодным.
- Диагностика: уточнение размера и марки требуемой шины.
- Решение: доставка двух б/у шин с дисками силами мобильного шиномонтажа.
- Результат: установка колёс водителем и успешное продолжение маршрута.
Awhelp24 ежедневно помогает водителям грузовых и легковых автомобилей в Германии при проблемах с колёсами. Если у вас повредился диск, лопнула шина или необходимо заменить покрышку в дороге, звоните по номеру +49 9771 9064564 - помощь на трассе всегда ближе, чем вы думаете!