Автомобиль: DAF XF 105 (седельный тягач)
Проблема: неисправность коробки передач, потребовалась замена сцепления
Место: Фрайбург-им-Брайсгау, Германия (дорога B294, 15 км до французской границы)
Замена сцепления на DAF XF 105 в районе Фрайбурга
Латвийский водитель тягача DAF XF 105 направлялся по дороге B294 в сторону французской границы, когда в 15 километрах от Фрайбург-им-Брайсгау произошла серьёзная поломка. Коробка передач вышла из строя, и грузовик оказался обездвижен. Водитель незамедлительно обратился за помощью в международную службу технической поддержки Awhelp24.
Оператор службы Awhelp24 сразу соединил его с механиком, который дистанционно провёл первичную диагностику по фотографиям поломки. Выяснилось, что проблема заключалась в неисправном сцеплении. После согласования с руководством латвийской транспортной компании было принято решение направить на место мобильную бригаду Awhelp24.
Ход оказания помощи
- Поломка: неисправность коробки передач, связанная с износом сцепления.
- Диагностика: анализ фотографий, предварительное заключение механика.
- Решение: выезд мобильного сервиса Awhelp24 и замена сцепления на месте.
- Результат: грузовик отремонтирован без эвакуации, экономия 2600 евро и времени на доставку.
Выполнение ремонта прямо на месте поломки позволило латвийской фирме избежать значительных расходов на эвакуатор и стационарный сервис. По сравнению с традиционным ремонтом в мастерской, работа Awhelp24 обошлась в три раза дешевле и значительно сократила простой грузовика.
Почему выбирают Awhelp24?
Наша служба технической помощи ежедневно помогает международным перевозчикам в Германии и других странах Европы. Мы выполняем диагностику, ремонт и замену двигателей, коробок передач, стартеров, генераторов, насосов, сцеплений, турбин, дифференциалов и других узлов. Также проводим ремонт тормозных систем на грузовиках и прицепах.
Мы обслуживаем все марки грузовых автомобилей:
- MAN TGA, MAN TGX
- VOLVO FH12, VOLVO FH13
- DAF 95, DAF XF105
- Mercedes-Benz Atego, Actros
- Renault Premium, Magnum
- Iveco
- Scania
Если вам нужна замена сцепления или другой ремонт грузовика в Германии, звоните Awhelp24: +49 9771 9064564. Помощь ближе, чем вы думаете!