Автомобиль: Mercedes-Benz Actros (грузовик)
Проблема: лопнула шина, требовалась срочная замена
Место: Магдебург, Германия (20 км до места загрузки)
Замена шины на Mercedes-Benz Actros в районе Магдебурга
К нам в службу Awhelp24 поступил вызов от польской транспортной компании. Их водитель на грузовике Mercedes-Benz Actros направлялся на загрузку в Магдебург, когда за 20 километров до места назначения внезапно лопнула шина. К счастью, у руководителя фирмы был записан номер Awhelp24, и он сразу позвонил в нашу службу.
Оператор уточнил месторасположение грузовика, а также марку и размер необходимой покрышки - Goodyear 315/70R22,5. На место оперативно была направлена бригада выездного шиномонтажа, которая прибыла всего за 20 минут. Такая скорость стала возможной благодаря широкой сети Awhelp24 - более 1000 станций шиномонтажа по всей Германии и Австрии.
Этапы оказания помощи
- Поломка: лопнувшая шина на Mercedes-Benz Actros.
- Диагностика: уточнены марка и размер шины.
- Решение: доставка и установка новой шины Goodyear 315/70R22,5.
- Результат: замена и балансировка колеса на месте, рекомендация провести регулировку в сервисе.
Работы были выполнены прямо на месте остановки за несколько минут. Руководитель польской транспортной фирмы высоко оценил качество и оперативность работы Awhelp24. Более того, он принял решение вступить в клуб Awhelp24, что даёт скидки: -10 % на шиномонтаж, -10 % на ремонт грузовиков и прицепов и до -30 % на услуги эвакуатора.
Если вам нужна срочная замена шины в дороге - звоните Awhelp24: +49 9771 9064564. Помощь всегда ближе, чем вы думаете!