Dne 27. října 2026 se řidič vozu Opel Movano obrátil na AWHelp24 s žádostí o odtah dodávky. Automobil se nacházel na dálnici A24 poblíž 19246 Kogel. Bylo potřeba jej přepravit do autoservisu v 21493 Schwarzenbek. Vzdálenost přepravy činila 80 km.
Jak byl odtah zajištěn
Telefonát byl přijat na lince AWHelp24 přibližně v 16:10. Operátor upřesnil polohu, údaje o vozidle a další informace potřebné k zajištění přepravy do servisu.
Během 30–40 minut od přijetí žádosti byly upřesněny potřebné informace a vybrán partner. Partner přepravil Opel Movano z dálnice A24 do autoservisu v 21493 Schwarzenbek.
Odtah byl úspěšně dokončen. Dodávka byla dopravena do servisu, kde byla následně opravena.
Přehled zásahu
- Datum a čas žádosti: 27. října 2026, přibližně v 16:10.
- Místo: dálnice A24, poblíž 19246 Kogel.
- Vozidlo: Opel Movano.
- Požadovaná služba: odtah do autoservisu.
- Upřesnění údajů a výběr partnera: v tomto případě během 30–40 minut.
- Cíl přepravy: autoservis v 21493 Schwarzenbek.
- Vzdálenost přepravy: 80 km.
- Výsledek: vozidlo dopraveno do servisu a následně tam opraveno.
AWHelp24 zajišťuje odtah osobních automobilů a dodávek v Německu. Při žádosti o pomoc uveďte přesnou polohu, značku a model vozidla, popis problému a cílovou adresu.