Ein Kunde aus der Ukraine hat sich an AWHelp24 mit einem Problem gewendet. Er kaufte sich ein Skoda Superb 1.6 TDI 105 PS EURO 5 KOMBI Dieselauto bei einer Privatperson in Dresden. Trotz der Kilometerleistung von 92.000 km begann der Motor des Autos nach dem Verlassen der Autobahn A4 unregelmäßig zu laufen und blieb bald stehen. Der Fahrer konnte zum nächstgelegenen Parkplatz gelangen. Nach mehreren erfolglosen versuchen den Verkäufer telefonisch zu erreichen, kontaktierte er AWHelp24. Aufgrund der Abendzeit wurde das Abschleppen des Autos auf den nächsten Morgen verschoben. Der Preisunterschied des Abschleppwagens am Abend und am Wochenende ist fast dreimal so hoch wie an Wochentagen. Unser Mitarbeiter erklärte, dass beim privaten Gebrauchtwagenverkauf keine Garantie gegeben wird. Denn hierbei handelt es sich um eine freiwillige Leistung, die nur Händler ihren Kunden anbieten. Am nächsten Morgen wurde ein Abschleppwagen zum Parkplatz geschickt und das Auto zur nächsten Skoda-Reparaturwerkstatt geliefert. Nach einer kurzen Inspektion wurde festgestellt, dass das Netzkabel beschädigt war. Der Ersatz durch Arbeit kostet 95 Euro, und das Abschleppen eines Autos für 10 km hat 100 Euro gekostet. Der glückliche Ukrainer gab den Mechanikern der Werkstatt ein Geschenk. Der AWHelp24-Kundendienst hilft Ihnen gerne beim Abschleppen und Reparieren Ihres Autos in Deutschland. Wir lassen Sie nicht im Regen stehen und lösen Ihr Problem zügig, kompetent und zuverlässig. Sie brauchen Hilfe? Rufen sie uns an!
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