Данные статистики говорят о том, что, несмотря на всю надежность современной автотехники, проблемы на дороге совсем не редкость. По статистике в Германии водители вызывают техпомощь в среднем, каждые 8 секунд или около 10 тысяч раз в сутки, а ждут около 45 минут. Среди причин проблем на дороге в тройку лидеров входят разрядившиеся аккумуляторы, неисправности зажигания и топливной системы. За ними следуют пробитые покрышки, проблемы с электроникой, тормозами или рулевым управлением, или пустой топливный бак. А как быть иностранцу, легковая машина или грузовик которого сломался за границей? Где искать помощи не зная языка? Информационный отдел службы помощи AWHelp24 предлагает Вам воспользоваться не сложным рядом действий: 1. Следует включить световую сигнализацию и съехать на обочину (Seitenstreifen) или доехать до кармана для аварийной остановки (Nothaltebucht, Pannenbucht). 2. Прежде чем покинуть кабину, надо надеть сигнальный светоотражающий жилет (Warnweste). 3. Затем требуется установить знак аварийной остановки (Warndreieck). На автобане расстояние от машины до знака должно составлять не менее 150 метров. 4. Вне зависимости от сложности поломки, встает вопрос о вызове технической помощи. Если вы не сделаете этого самостоятельно, то за вас это сделают специальные надзорные органы и тогда ни о цене, ни о сроках починки договориться уже будет невозможно. Служба AWHelp24 обработает ваш звонок в любое время суток и оперативно предоставит вариант помощи. Если нет мобильного телефона, вызвать техпомощь на автобане можно через стойки экстренной связи (Notrufsäule), которые расположены в Германии каждые два километра. Направление к ним укажут черные треугольники на ограждающих столбах (Leitpfosten), расставленных через каждые пятьдесят метров. 5. Для вашей безопасности ждать прибытия помощи вне зависимости от погоды следует за отбойником (Schutzplanke). Расходы на починку моего транспортного средства возьмет на себя "Зеленая карта", скажете вы. Разберем по пунктам, на что Вы реально можете рассчитывать с данной автостраховкой: - эвакуацию транспортного средства при поломках или ДТП; - экстренную техническую помощь на дороге (замена колес, подзарядка АКБ, помощь в дозаправке топливом, мелкий ремонт электрики и систем ТС, не требующий работ под днищем или подкапотным пространством автомобиля); - консультацию механика по телефону по вопросам эксплуатации и устранения возникших неисправностей автомобиля. НО! Максимальное расстояние буксировки заложено на отметке 100 км. И через границу вас никто не повезет. Итак, что же делать, если поломка серьезная и легким придорожным ремонтом не обойтись? Возьмем к примеру такую Европейскую страну как Германия. Расценки за работу грузового эвакуатора в Германии и других странах западной Европы не нормированы. Счета технических служб, которые вызывает полиция, начинаются от 250 евро. Рекомендуется звонить самому, чтобы договориться о цене заранее. Более того, прежде чем вызывать эвакуатор, рекомендуется рассмотреть все более дешевые варианты устранения поломки, например, ремонт на месте поломки или перевозка грузовика на низкорамном полуприцепе. За работу лицензированных ремонтных станций для грузовиков в Германии в среднем придется заплатить от 80 евро в час плюс 19% НДС, в независимых ремонтных станциях от 60 евро в час. Дополнительной статьей расходов может стать штраф. Например, отсутствие сигнальных жилетов и аварийного треугольника на немецких дорогах чревато штрафом в 15 евро. Служба помощи AWHelp24 предлагает избежать дополнительных расходов. Звонок в нашу компанию позволит Вам вызвать эвакуатор по более привлекательной цене. Кроме того, возможно эвакуатор и не потребуется, поскольку, прежде всего мы постараемся починить Ваш автомобиль на месте.Профессиональные специалисты службы AWHelp24 имеют большой опыт работы, навыки и знания. Наша компания более 15 лет занимается выполнением аналогичных работ. Поэтому все сотрудники от операторов до механиков отлично справляются с задачами любого уровня сложности. AWHelp24 - ваш дорожный ассистент в любой точке Европы! Звоните на нашу горячую линию обслуживания!!! Помощь ближе, чем вы думаете!