Ремонт на глава на цилиндъра на Volvo FM в Берлин, Германия.
Шофирайки покрай Берлин по автомагистрала A10, шофьорът на камион Volvo FH почувствал внезапна загуба на мощност. След като спрял и направил оглед на двигателя, шофьорът забелязал примес в охладителната течност. Тъй като опитът му подсказвал, че това е един от основните симптоми на нарушение на целостта на главата на цилиндъра, той решил да не рискува, а веднага да се обърне към професионалистите от международната служба за помощ AWHelp24. Операторът на услугата намерил най -близкия наличен сервиз за камиони, договорил се за спешен ремонт и изпратил камион там. Диагностиката в автосервиза потвърдила подозренията на шофьора. Решено било първо да се отстранят неизправностите в главата на цилиндъра: разглобяване на цилиндровата глава, измиване и оценка на състоянието на газоразпределителния механизъм. Въз основа на резултатите бил съставен списък с ремонти и необходими резервни части. След споразумение със собственика на Volvo, сервизните мениджъри закупили всички необходими резервни части в онлайн услугата partsbit.de с бърза доставка, а механиците пристъпили директно към ремонта на колата. Два дни по -късно камионът бил напълно готов да продължи пътуването си из Европа. Собственикът на Volvo спестил най -малко 40% от разходите за ремонт и 30% от цената на резервните части, само като се свързал с правилния отдел за помощ AWHelp24. Обадете се на нашата гореща линия! Помощта е по-близо, отколкото си мислите!