На 24 август 2026 г. AWHelp24 получи сигнал за неизправност в електрониката на Mercedes-Benz Actros. Камионът се намираше в района на 66130 Saarbrücken-Halberg, близо до автобаните A6 и A620.
Извършена работа
Обаждането постъпи около 18:00 ч. Операторът получи местоположението на автомобила и необходимите данни за организиране на помощта, след което избра партньора JANTRANS Janusz Matczuk.
Специалистът на партньора установи, че е необходима смяна на модулатора EBS. Работата беше извършена на мястото, където се намираше камионът.
Ремонтът приключи на следващия ден, 25 август 2026 г., в 09:45 ч. След смяната Mercedes-Benz Actros успя да продължи движението си на собствен ход.
Накратко за извършената работа
- Дата и час на заявката: 24 август 2026 г., около 18:00 ч.
- Място: 66130 Saarbrücken-Halberg, близо до A6 и A620.
- Превозно средство: Mercedes-Benz Actros.
- Проблем: неизправност в електрониката.
- Извършена работа: смяна на модулатора EBS на място.
- Партньор-изпълнител: JANTRANS Janusz Matczuk.
- Приключване на работата: 25 август 2026 г., 09:45 ч.
- Роля на AWHelp24: приемане на заявката, събиране на данни и избор на партньор.
- Резултат: камионът продължи движението си на собствен ход.
AWHelp24 организира мобилна техническа помощ за камиони в Германия. Посочете местоположението, модела на автомобила и показаните съобщения за грешки.