Автомобиль: Mercedes-Benz Sprinter
Проблема: неисправность ступицы (шум в подвеске)
Место: Германия, рейсовый маршрут
Ремонт Mercedes-Benz Sprinter с пассажирами в рейсе
В службу технической помощи AWHelp24 обратился водитель микроавтобуса Mercedes-Benz Sprinter, у которого во время движения появился сильный шум в подвеске. Ситуация осложнялась тем, что в салоне находились пассажиры, и задержка могла обернуться срывом рейса и дополнительными расходами.
Диагностика и подбор деталей
Оператор AWHelp24 незамедлительно организовал выезд мобильной бригады технической помощи. Диагностика на месте показала, что причиной шума стала неисправность ступицы. Для устранения поломки сотрудник компании оперативно нашёл выгодные по цене запчасти для Sprinter, что позволило сократить расходы клиента.
Ремонт на месте
Уже к вечеру все необходимые работы были завершены прямо на парковке. Замена узла позволила устранить шум и восстановить безопасную работу подвески без необходимости транспортировать автомобиль в сервис.
Результат
Микроавтобус Mercedes-Benz Sprinter был оперативно приведён в исправное состояние, а пассажиры смогли продолжить поездку по маршруту. Благодаря слаженной работе AWHelp24 удалось избежать вынужденного ночлега в отеле и сохранить график движения.
- Выездная техническая помощь для микроавтобусов и автобусов
- Подбор и поставка запчастей по выгодным ценам
- Ремонт ходовой и подвески прямо на месте поломки
AWHelp24 всегда готова прийти на помощь в дороге, обеспечивая комфорт и безопасность водителей и пассажиров.