Dne 17. března 2026 potřeboval řidič vozu DAF FX vyměnit ohnutý ráfek. Nákladní vůz stál na parkovišti pro nákladní vozidla Serways Raststätte Renchtal Ost, Stöckert 6, 77767 Appenweier, u trasy E35.
Provedené práce
Hovor byl v AWHelp24 přijat v 07:10. Řidič uvedl, že ráfek je nutné vyměnit do 18:00, aby mohl po odpočinku pokračovat v jízdě.
Během hodiny AWHelp24 vyhledal partnera Pop Mobiler Reifenservice 24/7 PKW und LKW, který mohl výměnu provést přímo na parkovišti.
Partner vyměnil ohnutý ráfek. Po opravě mohl nákladní vůz pokračovat vlastní silou směrem na 77855 Achern-Mösbach.
Přehled zásahu
- Datum a čas přijetí hovoru: 17. března 2026, 07:10.
- Místo: Serways Raststätte Renchtal Ost, Stöckert 6, 77767 Appenweier, E35.
- Vozidlo: DAF FX.
- Problém: ohnutý ráfek.
- Vyhledání partnera: v tomto případě během hodiny.
- Provedená práce: výměna ráfku na místě.
- Partner provádějící opravu: Pop Mobiler Reifenservice 24/7 PKW und LKW.
- Role AWHelp24: přijetí požadavku, vyhledání partnera a zajištění pomoci.
- Výsledek: nákladní vůz pokračoval v jízdě vlastní silou.
AWHelp24 zajišťuje mobilní pneuservis pro nákladní vozidla a výměnu ráfků v Německu. Při žádosti o pomoc uveďte polohu, údaje o nákladním vozidle, parametry ráfku a požadovaný termín opravy.