Ein Getriebeschaden an einem Fernverkehrslastwagen ist der Albtraum jedes Spediteurs. Der Lkw ist bewegungsunfähig, die Termine brennen und die Suche nach qualifizierter Hilfe in einem fremden Land erscheint wie eine unlösbare Aufgabe. Genau mit diesem Problem wandte sich ein litauischer Spediteur an unseren Service Awhelp24. Sein MAN TGX verweigerte plötzlich den Gangwechsel in der kleinen Gemeinde Zicke (Postleitzahl 22962), Deutschland. Der Fahrer saß auf einem Parkplatz in Zicke, Schleswig-Holstein, fest. Es waren eine sofortige Diagnose und Reparatur des Schaltwahlmechanismus erforderlich. Ein mobiler Service, spezialisiert auf MAN-Reparaturen, traf innerhalb weniger Stunden am Einsatzort ein. Die Diagnose zeigte ein Problem im Schaltwahlmechanismus. Unsere Mechaniker fanden schnell die notwendigen Ersatzteile für den MAN TGX in nahegelegenen Lagern in Deutschland und führten die komplette Reparatur des Schaltgetriebes direkt am Standort des Lkws durch.
Dank der koordinierten Arbeit des Awhelp24-Teams konnte der litauische Spediteur seine Reise bereits am nächsten Tag fortsetzen. Die Stillstandszeit wurde minimiert und die Fracht mit minimaler Verspätung zum Empfänger gebracht.
Warum wählen europäische Spediteure Awhelp24?
• Schnelligkeit: Wir arbeiten in ganz Deutschland, einschließlich entlegener Gebiete.
• Lkw-Expertise: Unsere Mechaniker kennen die Besonderheiten der Reparatur von Lkw-Motoren, Getrieben und Fahrwerken.
• Ersatzteillogistik: Etablierte Kontakte zu Lieferanten in ganz Europa ermöglichen es uns, schnell die benötigten Teile zu finden.
• Finanzielle Transparenz: Sie kennen die Kosten für Reparatur und Teile im Voraus. Keine versteckten Zuzahlungen.
Eine Panne unterwegs ist immer stressig. Aber mit dem richtigen Helfer muss sie keine Katastrophe sein.