Defectarea cutiei de viteze la un tractor rutier este un coșmar pentru orice transportator. Camionul este imobilizat, termenele ard, iar găsirea de ajutor calificat într-o țară străină pare o sarcină imposibilă. Exact cu o astfel de problemă s-a confruntat un transportator lituanian care a contactat serviciul nostru Awhelp24. MAN TGX al său a refuzat brusc să schimbe vitezele în micul sat Zicke (cod postal 22962), Germania. Șoferul a rămas blocat pe un parcare din Zicke, landul Schleswig-Holstein. Era necesară o diagnosticare urgentă și repararea mecanismului de selecție a vitezelor. Un service mobil specializat în repararea MAN a sosit pe loc în câteva ore. Diagnosticarea a evidențiat o problemă la mecanismul de selecție a vitezelor. Mecanicii noștri au găsit rapid piese de schimb necesare pentru MAN TGX în cele mai apropiate depozite din Germania și au efectuat o reparare completă a mecanismului de schimbare a vitezelor direct la locația camionului. 

Datorită eforturilor coordonate ale echipei Awhelp24, transportatorul lituanian a putut continua cursa deja a doua zi. Timpul de nefuncționare a fost minimizat, iar marfa a fost livrată destinatarului cu o întârziere minimă. 

De ce transportatorii europeni aleg Awhelp24? 

•    Rapiditate: Lucrăm în toată Germania, inclusiv în zonele îndepărtate. 

•    Expertiză în camioane: Mecanicii noștri cunosc specificul reparării motoarelor, cutiilor de viteze și șasiurilor camioanelor. 

•    Logistică piese: Contactele stabilite cu furnizori din întreaga Europă ne permit să găsim rapid piese necesare.

•    Transparență financiară: Cunoașteți dinainte costul reparației și al pieselor. Fără plăți suplimentare ascunse.

 O pană în drum este întotdeauna stresantă. Dar cu ajutorul potrivit, nu trebuie să fie un dezastru. Serviciul de asistență tehnică Awhelp24 garantează o reparație rapidă și de calitate a cutiilor de viteze pentru MAN TGX, DAF, Volvo, Scania sau Mercedes oriunde în Europa, fie că este vorba despre un oraș mare sau un sat mic. 

Nu rămâneți singur cu problema! Aveți încredere în profesioniști.