Pavarų dėžės gedimas magistraliniame sunkvežimyje – tai bet kurio vežėjo košmaras. Sunkvežimis nejuda, terminai spaudžia, o kvalifiuotos pagalbos paieška nepažįstamoje šalyje atrodo neišsprendžiama problema. Būtent su tokia problema mūsų „Awhelp24“ pagalbos tarnybai kreipėsi Lietuvos vežėjas, kurio MAN TGX staiga atsisakė perjungti pavaras mažame Vokietijos miestelyje Zickėje (pašto kodas 22962). Vairuotojas užstrigo automobilių stovėjimo aikštelėje Zickėje, Šlėzvigo-Holšteino žemėje. Reikėjo skubios diagnostikos ir pavarų pasirinkimo mechanizmo remonto. Mobilioji remonto tarnyba, specializuojanti(s) MAN remonte, atvyko į vietą per kelias valandas. Diagnostika parodė problemą pavarų pasirinkimo mechanizme. Mūsų mechanikai greitai rado reikiamas MAN TGX atsargines dalis artimiausiuose Vokietijos sandėliuose ir atliko visišką pavarų perjungimo mechanizmo remontą tiesiai sunkvežimio stovėjimo vietoje.
Dėl suderinto „Awhelp24“ komandos darbo lietuviškas vežėjas galėjo tęsti reisą jau kitą dieną. Prastovos buvo sumažintos iki minimumo, o krovas gavėjui pristatytas su minimaliu vėlavimu.
Kodėl Europos vežėjai renkasi „Awhelp24“?
• Operatyvumas: Dirbame visoje Vokietijoje, įskaitant atokus regionus.
• Sunkvežimių patirtis: Mūsų mechanikai išmano sunkvežimių variklių, pavarų dėžių ir važiuoklės remonto ypatumus.
• Dalių logistika: Užmegzti kontaktai su tiekėjais visoje Europoje leidžia greitai rasti reikiamas dalis.
• Finansinis skaidrumas: Iš anksto žinote remonto ir dalių kainą. Jokių paslėptų permokų.
Gedimas kelyje – visada stresas. Bet su tinkamu pagalbininku jis neturi tapti katastrofa.