Вечерта на 21 октомври 2026 г. клиент се свърза с AWHelp24 за ремонт на Iveco Daily 35C17 на място. Автомобилът се намираше на паркинг на автомагистрала A8, недалеч от 83126 Flintsbach. Необходимо беше да се смени скъсан задвижващ ремък.
Извършена работа
Съобщението по WhatsApp беше получено около 22:00 ч. Операторът уточни местоположението на автомобила и избра партньор.
След повторен разговор с клиента ремонтът беше уговорен за следващата сутрин, 22 октомври, от 08:00 ч. Пристигналият мобилен ремонтен екип смени задвижващия ремък на място.
Около 10:30 ч. клиентът успя да продължи пътуването си.
Информация за извършената работа
- Дата и час на заявката: 21 октомври 2026 г., около 22:00 ч.
- Връзка: WhatsApp.
- Място: паркинг на A8, недалеч от 83126 Flintsbach.
- Автомобил: Iveco Daily 35C17.
- Неизправност: скъсан задвижващ ремък.
- Извършена работа: смяна на ремъка на място сутринта на 22 октомври.
- Резултат: клиентът продължи пътя си на 22 октомври около 10:30 ч.
AWHelp24 организира ремонт на място на лекотоварни и тежкотоварни автомобили в Германия, включително в района на 83126 Flintsbach. При заявка посочете местоположението, модела на автомобила и описание на неизправността.