Małe i łatwe do usunięcia awarie mogą wystąpić w jakimś kol wiek czasie. Każdy kierowca musi być do tego gotowi. Jednak w rzeczywistości wszyscy mają nadzieję, że się nic nie stanie z nim lub z samochodem. Podobnie myślał kierowca Volvo FH. Ciągnik zepsuł się niedaleko od Hanoweru. Zupełnie przypadkowo mechanicy służbyAWHelp24 znajdowali się w pobliżu parkingu, na którym stało Volvo. Dlatego Operator, zorientowany, był w stanie szybko wysłać ich do naprawy. Diagnostyka ukazała, że pasek alternatora został zerwany, wyszedł ze stroju pompa wodna i łożysko wentylatora. Wszystkie potrzebujące części zostały natychmiast dostarczone przez partnerów AWHelp24, a sama naprawa została wykonana w jak najkrótszym czasie.