Večer se na silnici E40 u 99441 Mellingen kvůli poruše zastavil nákladní vůz MAN TGX a nemohl pokračovat v jízdě. Zákazník kontaktoval AWHelp24, aby zajistila odtah do nejbližšího servisu.
Jak byl odtah zajištěn
Hovor byl přijat přibližně ve 20:09. Operátor upřesnil polohu a získal potřebné informace o vozidle. Po dohodnutí podrobností bylo rozhodnuto o odtahu.
AWHelp24 zajistila odtahové vozidlo partnera. V tomto případě trvalo zajištění přibližně 45 minut. Pracovníci partnera připravili MAN TGX k odtahu a dopravili jej do nejbližšího servisu.
Práce byla úspěšně dokončena: nepojízdný nákladní vůz byl dopraven do servisu.
Stručný přehled zásahu
- Místo: E40 u 99441 Mellingen, Německo.
- Čas nahlášení: přibližně ve 20:09.
- Vozidlo: MAN TGX.
- Důvod žádosti: porucha znemožňující pokračování v jízdě.
- Provedená práce: odtah do nejbližšího servisu.
- Zajištění odtahového vozidla: v tomto případě přibližně 45 minut.
- Výsledek: nákladní vůz byl úspěšně dopraven do servisu.
AWHelp24 zajišťuje odtah nákladních vozidel v Německu. Při žádosti o pomoc sdělte svou polohu, značku a model vozidla, povahu závady a cílové místo.