Wieczorem na trasie E40 koło 99441 Mellingen samochód ciężarowy MAN TGX zatrzymał się z powodu awarii i nie mógł kontynuować jazdy. Klient skontaktował się z AWHelp24, aby zorganizować holowanie do najbliższego warsztatu.
Jak zorganizowano holowanie
Zgłoszenie wpłynęło około 20:09. Operator ustalił lokalizację i zebrał niezbędne informacje o ciężarówce. Po uzgodnieniu szczegółów podjęto decyzję o holowaniu.
AWHelp24 zorganizowało holownik partnera. W tym przypadku organizacja zajęła około 45 minut. Specjaliści partnera przygotowali MAN TGX do holowania i przetransportowali go do najbliższego warsztatu.
Zlecenie zakończyło się pomyślnie: niesprawna ciężarówka została dostarczona do warsztatu.
Najważniejsze informacje o zleceniu
- Miejsce: trasa E40, koło 99441 Mellingen, Niemcy.
- Godzina zgłoszenia: około 20:09.
- Pojazd: MAN TGX.
- Powód zgłoszenia: awaria uniemożliwiająca dalszą jazdę.
- Wykonana praca: holowanie do najbliższego warsztatu.
- Organizacja holownika: około 45 minut w tym przypadku.
- Rezultat: ciężarówka została pomyślnie dostarczona do warsztatu.
AWHelp24 organizuje holowanie samochodów ciężarowych w Niemczech. Przy zgłoszeniu podaj lokalizację, markę i model ciężarówki, opis usterki oraz miejsce docelowe.