24 sierpnia 2026 roku AWHelp24 otrzymał zgłoszenie usterki elektroniki w Mercedes-Benz Actros. Ciężarówka znajdowała się w rejonie 66130 Saarbrücken-Halberg, niedaleko autostrad A6 i A620.
Wykonane prace
Telefon odebrano około 18:00. Operator uzyskał lokalizację pojazdu i informacje potrzebne do organizacji pomocy, a następnie dobrał partnera.
Specjalista partnera stwierdził konieczność wymiany modulatora EBS. Prace wykonano w miejscu postoju ciężarówki.
Naprawę zakończono następnego dnia, 25 sierpnia 2026 roku o 09:45. Po wymianie modulatora Mercedes-Benz Actros mógł samodzielnie kontynuować jazdę.
Najważniejsze informacje o zleceniu
- Data i godzina zgłoszenia: 24 sierpnia 2026 roku, około 18:00.
- Miejsce: 66130 Saarbrücken-Halberg, niedaleko A6 i A620.
- Pojazd: Mercedes-Benz Actros.
- Problem: usterka elektroniki.
- Wykonane prace: wymiana modulatora EBS na miejscu.
- Zakończenie prac: 25 sierpnia 2026 roku, 09:45.
- Rezultat: ciężarówka samodzielnie kontynuowała jazdę.
AWHelp24 organizuje mobilną pomoc techniczną dla ciężarówek w Niemczech. Podaj lokalizację, model pojazdu i wyświetlane komunikaty o błędach.